セルフエスティーム(自己肯定感)が低いと
『自分が傷つきたくないから他人も傷つけたくない』
つまり、
相手と無難な会話のみで、突っ込んだ会話や個人的な事を聞けない会話になる。
これは、
スマートで一見するとよさそうだが、
これでは、
絆は結べないし、
信頼関係はすごく浅いものとなります。
自分が担当した患者様やお客様や利用者様の事をどこまで深く知ってますか?
特に仕事現場で絆が深まると、様々なアイデアが生まれてくるものです。
例えば、
患者様への納得感のあるアドバイス。
お客様へのベストタイミングでジャストサービス。
利用者様との会話ネタや次の目標設定。
ちょっと嬉しくなるような共通点や同じ境遇の苦労話など、相手の事を深く知るために、突っ込んだ話ができる習慣にしてみましょう!
私たちのミッションは、地域の人々にとって最も身近な健康長寿実現パートナーとなる‼️
です。
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